AI op de werkvloer – geen toekomstmuziek

Geplaatst op: 8 juli 2025

Artificiële intelligentie (AI) is geen toekomstmuziek meer. Van ChatGPT tot slimme planningssoftware en voorspellende wervingstools: AI is bezig aan een snelle opmars, óók op de werkvloer. Het biedt veel potentieel voor de verhoging van arbeidsproductiviteit, maar volgens de SER gebruiken veel werkgevers in Nederland die technologie nog lang niet optimaal. Eén ding is zeker: door het te negeren is het straks lastiger concurreren.

AI biedt namelijk veel kansen, zoals: slimmer plannen, efficiënter werken en betere service. Maar die kansen komen met verantwoordelijkheden. Want wat als je AI inzet om sollicitanten te selecteren en het systeem blijkt ongemerkt vrouwen te benadelen? Of als een AI-assistent beslissingen neemt over werktijden of beoordelingen van werknemers?

Op 1 augustus 2024 is de nieuwe Europese AI-verordening van kracht geworden. De regels worden ingedeeld op basis van de risicocategorie van het AI-systeem. Veel AI-toepassingen voor de werkvloer vallen onder de risicocategorie ‘hoog’. Als werkgever moet je straks kunnen uitleggen hóe jouw AI werkt, wat het precies doet en welke menselijke controle erop is. Voldoe je niet aan de regels? Dan loop je risico op forse boetes of claims van werknemers.

Daarom is nú het moment om je organisatie AI-proof te maken. Welke kansen liggen er? Wat gebruik je al? Wie houdt toezicht? En welke juridische en ethische kaders hanteer je?

Kortom: AI raakt de kern van (toekomstig) goed werkgeverschap. Wie nu investeert in kennis, beleid en toezicht, plukt daar straks de vruchten van. Wij adviseren je graag over de juridische spelregels. Kom gerust langs voor een vrijblijvend intakegesprek op één van onze vestigingen of neem contact met ons op.