Bedrijfsongeval op de werkvloer – wat moet jij als werkgever doen?

Voorkom een bedrijfsongeval

Voorkom in eerste instantie dat het onderstaande stappenplan voor arbeidsongevallen nodig is. De werkgever heeft daarom een zorgplicht om lokalen, werktuigen en gereedschappen op zodanige manier in te richten en te onderhouden dat werknemers geen schade lijden.

Deze verplichting omvat ten minste:

• Het inventariseren en evalueren van de risico’s in de werkomgeving (RI&E). Het ontbreken van een RI&E kan leiden tot een boete, bovendien vergroot het risico dat de zorgplicht is geschonden.
• Het nemen van preventieve maatregelen en het geven van veiligheidsinstructies en beschermingsmiddelen, met name als die volgen uit de RI&E.
• Voor werkgerelateerde verkeersongevallen geldt dat de werkgever op grond van goed werkgeverschap verplicht is om een behoorlijke verzekering af te sluiten voor werknemers die aan het verkeer deelnemen.

Vindt er onverhoopt toch een ongeval plaats? Met dit stappenplan weet je precies wat je te doen staat.

Stap 1: Zorg direct voor veiligheid en medische hulp

• Zorg voor eerste hulp – Bel 112 bij ernstig letsel. Breng de medewerker naar het ziekenhuis als dat nodig is.
• Voorkom nieuwe incidenten – Laat de plek waar het ongeval plaatsvond zoals je het aantreft (tenzij dit op zichzelf een gevaarlijke situatie oplevert).
• Stel getuigen gerust en verzamel eerste informatie – Vraag naar wat zij zagen, maar laat formele verklaringen nog achterwege.

Stap 2: Meld het ongeval bij de Inspectie SZW (als het moet)

Een bedrijfsongeval moet je volgens de Arbeidsomstandighedenwet direct melden bij de Nederlandse Arbeidsinspectie als:

• er sprake is van ziekenhuisopname;
• blijvend letsel is ontstaan;
• of sprake is van een dodelijk ongeval.

Let op: dit moet telefonisch via 0800-5151 of via het online meldformulier. Bij een dodelijk arbeidsongeval moet direct het genoemde telefoonnummer gebeld worden.

Na de melding kan de Arbeidsinspectie vragen om te rapporteren over het arbeidsongeval. Als de Arbeidsinspectie hierom vraagt, moet de werkgever het rapport zo spoedig mogelijk aanleveren.

Stap 3: Informeer interne en externe partijen

• Meld het bij je verzekeraar – Denk aan de aansprakelijkheids- of ongevallenverzekering. Doe dit direct en volledig, om uitsluiting of beperking van de dekking te voorkomen.
• Licht HR of leidinggevenden in – Zodat zij het personeel goed kunnen informeren en/of opvangen.
• Informeer de arbodienst – Zij hebben een rol in het (eventuele) verzuimtraject en de re-integratie.

Stap 4: Documenteer alles zorgvuldig

• Leg vast wat er is gebeurd – Wie, wat, waar, wanneer? Voeg foto’s en video’s toe als die relevant zijn voor het onderbouwen van de toedracht en de afhandeling.
• Noteer de eerste medische bevindingen – Zonder privacy te schenden. Bij het melden of vastleggen van een arbeidsongeval moet de werkgever voldoen aan de voorschriften van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), vooral als het gaat om gezondheidsgegevens.
• Bewaar verklaringen of e-mails – deze kunnen relevant zijn voor de bewijsvoering.

Stap 5: Onderzoek intern en bied nazorg

• Voer een ongevalsanalyse uit – Doe dit objectief en met aandacht voor feiten. Overweeg hiervoor een extern onderzoeksbureau in te schakelen.
• Bied nazorg – Vergeet ook de mentale impact op collega’s niet.

Jouw verplichtingen als werkgever

• Voorkomen is beter dan genezen – Zorg dat je werknemers in een veilige werkomgeving werken. Onverhoopt toch een ongeval? Denk aan de onderstaande stappen.
• Melding doen bij Inspectie SZW – Het vergeten te melden van een meldingsplichtig ongeval is strafbaar én kan tot (forse) boetes leiden.
• Schep duidelijkheid over de toedracht– De werkgever moet aantonen dat hij aan zijn zorgplicht heeft voldaan. Onzekerheden over de toedracht van het ongeval komen doorgaans voor rekening van de werkgever.
• Communiceer snel en adequaat – Open en tijdige communicatie voorkomt escalatie.
• Verzekeraar tijdig informeren – Jij bent als werkgever de primaire bron van informatie. Gebrekkige, onvolledige of onjuiste informatie kan leiden tot dekkingsproblemen.
• Checklist – Houd een checklist of intern protocol bij de hand.
• Juridisch advies – Laat je indien nodig juridisch adviseren – zeker bij (dreigende) aansprakelijkstelling.

Juridisch advies na een bedrijfsongeval nodig?

Onze arbeidsrecht advocaten staan klaar om jouw risico’s te beperken en de juiste stappen te zetten. Neem gerust contact met ons op.